Autor Rafael Bartolome

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Para poder acceder a la aplicación necesitas unas credenciales válidas, compuestas por una dirección de correo electrónico y una contraseña.

Una vez un administrador dé de alta tu correo recibirás un correo de la plataforma con un password temporal. Si no te ha llegado contacta con tu administrador o ponte en contacto con nosotros. Dicho correo contiene los enlaces a las stores para poder descargar las aplicaciones para las plataformas Android e iOS.

En el caso de que no recibas el correo revisa la carpeta de spam por si tu gestor de correo lo ha movido.

Una vez que tengas las credenciales puedes descargarte la app e iniciar sesión.

En el caso de que no recuerdes tu contraseña puedes iniciar el flujo de recuperación de la misma directamente desde la App.

La primera vez que accedas a la plataforma con una contraseña temporal, el sistema te solicitará que la cambies.

La contraseña puedes cambiarla también desde dentro de la app una vez iniciada sesión.

Asegurate de utilizar una contraseña segura pero fácil de recordar. Aquí tienes algunos consejos.

Una vez iniciada la sesión debes aceptar las condiciones de uso de la app. Si tienes cualquier duda sobre como gestionamos tus datos te recomendamos leer este articulo.